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ShadowRO - Debatiendo sobre el servidor.

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Sousuke:
En primer lugar, esto es un debate y a la vez una crítica constructiva del servidor, no quiero fomentar ningún tipo de odio hacia el trabajo de los Administradores, aunque sí que voy a dar mi opinión sincera (sea correcta o no) sin tapujos.

Para quien no quiera leer todo lo que pongo, me molesto para indicar que este tema va sobre mis impresiones con este servidor y mi preocupación por este, nadie tiene que estar de acuerdo conmigo y puede debatirlo de forma constructiva, o comentar si está a favor de algún argumento, si no te interesa leer los puntos, directamente ignoralo y a jugar.

Yo comencé en este servidor al poco que abrió, entendamos que Ragnarok Online es un juego bastante antiguo y que me trajo nostalgia porque jugaba cuando era más pequeño, ahora ya ha pasado un tiempo y me entraron ganas de jugar por nostalgia. Decidí invitar a unas 5 personas a este servidor y he estado jugando con ellos hasta principios de este mes... (si bien es cierto, pudimos aprovechar más ya que en Diciembre-Enero había más tiempo para jugar debido a festivos y actualmente nos hemos adaptado un poco a nuestros horarios, pero mostrando interés por el juego y el servidor.

¿Qué sucede? Sencillo, me he llevado mal sabor de boca del servidor a medida que ha ido pasando el tiempo, he empezado con muy buenas expectativas y han ido decreciendo ¿Por qué? Lo iré explicando poco a poco por puntos para que todos debatamos en qué estamos de acuerdo y qué no, pero en resumen, creo que ha sido un poco de todo.



1. Hablemos de los Administradores

Son personas que desde mi punto de vista me han parecido bastante educados y con intención de ayudar (el 98% de las veces en Discord), pero me han fallado varios puntos, hablaré en global y luego en concreto. A la hora de atender problemas, han estado ahí siempre, pero a la hora de mostrar seriedad con su palabra, han chirriado un poco, ya sea porque los servidores han estado cayendo y volviendo continuamente, los eventos se mencionaban 3 semanas antes y finalmente se hacía 3 semanas después o variantes, cosas que generaban bastante polémica entre los usuarios y simplemente " éstos miraban para otro lado".

No es la primera ni la última que veo que dicen "Bueno, también tenéis que entender que tenemos vida o que estamos muy ocupados con otras cosas y no podemos hacer "esto" u "otro", y sinceramente, sé que suena bastante frío por mi parte… Pero profesionalmente, no me parece una contestación acorde para solucionar ciertas situaciones. Nos gusta ser empáticos y lo hemos entendido, pero usarlo en varias ocasiones empieza a replantearse desde un punto externo: ¿Para qué tienes un servidor si no sabes organizar tu tiempo o no dispones de él para cumplir ciertos ámbitos que se demandan?

A nivel Individual, mencionaré que Daegaladh es la única persona que lleva el servidor y en el cual veo involucrad@, notando que tiene potencial, pero no ha mostrado un orden o la seriedad a la hora de realizar algo planeado (todo esto lo justificaré). También hacer mención de que tiene una idea de cómo llevar el servidor y que es difícil moverse de esa idea (lo cual me parece digno de mención), pero que a la hora de la verdad no ayuda mucho a empatizar si un número de usuarios no se ajustan a su idea (y no es la primera vez que leo: "Pues mira, hay millones de servidores que se pueden ajustar a lo que ellos quieren, nadie les retiene"). Esas pequeñas cosas... "duelen" y no porque me las han dicho a mí (que no lo han hecho), sino porque es muy hardcore que yo tenga que empatizar con los problemas del servidor, pero ellos no puedan lo mismo con lo más importante de su servidor, sus usuarios.

Luego está Leeg, ayuda a menudo en discord pero no he visto (y podría quemarme si dijera que ni pisa el servidor), tal vez ni entre dentro (porque por lo que leo creo que está más en el oficial europeo, o esa impresión me da, sin conocerlo ni saber gran cosa). Pues quieras que no, está bien, es una persona con bastante experiencia que no le molesta ayudar en cualquier momento, pero que a la hora de la verdad, no se le ve tanto. Parece que el peso caiga sobre Daegaladh (y poco más puedo decir) lo cual me apena bastante, ya que ambos tienen el mismo cargo, pero parece que no sea la misma responsabilidad.



2. Hablemos del foro

Tiene un uso medio aceptable, me parece absurdo que no haya un canal General, para tratar temas como el actual o variantes y que se tenga que poner en Offtopic.

La sección de Guías, tiene fallos que me gustaría que se corrigieran y me molestaría en decírselas, pero veo que hay prioridades antes de eso (temas más importantes), y por eso nunca me he puesto a comentarlo (pero si tienen interés puedo comentar qué puntos están mal en ciertas guías, lo cual me parece sorprendente que nadie haya mencionado antes).

La sección de Sugerencias, la más absurda de todas (desde mi punto de vista), con unas normas estipuladas un poco exigentes sin opción a debate (como ahora se está mostrando), pero que podemos respetar amablemente, siendo un poco ridículas el tema de exigir 50 votos positivos a lo que se propone sin conseguir aprobar la idea. ¿Para qué alguien va a perder el tiempo en sugerir algo cuando se sabe que aunque llegue a los 50 votos, si no encaja con lo que quieren los administradores no se va a poner?
Es decir, si tú das una herramienta para sugerir algo donde te apoya, imaginándote... un 80% de los votos y los administradores no quieren enfocarlo así, optan por darte algo "similar" o descartarlo completamente.

No he hecho ninguna sugerencia, no estoy criticando por qué se haya descartado una sugerencia, sino que me parece un apartado ridículo, el cual solo se aprueba si los administradores quieren, independientemente de la votación (aunque seguramente me dirán que no) y que finalmente, se acumulan un montón de sugerencias que han llegado a el mínimo de votos (positivos o negativos), y no se han rechazado ni aceptado (hasta la fecha llevamos 20 sugerencias, de las cuales 3 han sido aceptadas y 1 rechazada). Entiendo que haya gente que ni está motivada ni tenga ganas de crear una sugerencia porque ya sabe que no va a conseguir nada... (habrá sugerencias que han llegado a ese mínimo de votaciones y no va a haber respuesta hasta dentro de mucho por falta de tiempo de los Administradores, lo cual lo hace más absurdo).

Para eso sugeriría que algún Tester o alguien de confianza se hiciera moderador y tratase estos temas de forma más directa, aunque tuviera que ponerse en contacto con los Administradores para tomar la última decisión (porque eso de los 50 votos no sirve más que para ver que la gente ha votado).



3. Hablemos del servidor/eventos

El servidor está bastante bien, salvando la inestabilidad que hemos sufrido, los rates me parecen de acuerdo, subiría los rates en mi punto de vista de ciertos objetos (como muchos se han quejado) y no ha cuajado esta idea. Por lo tanto no insistiré más en esos temas...

En cuestión de la recompensa diaria (algo que debatí en su momento y lo cual me hizo perder el interés en conectarme ya de seguido), he visto que es una lucha absurda. A mí no me parece bien que tenga que estar conectado los 30 días sin fallar 1 día por una recompensa (aunque fuese una poción) y si fallo uno de estos, no se me recompense. Lo veo abusivo y los Administradores en vez de ver lo que fomenta este tipo de recompensas (que realmente es tener un extra, como si se considerara de un evento mensual, independientemente del premio) sólo se fijan en la recompensa que dan y quieren cambiar ésta (esto, no lo digo por poner palabras de ellos sin que se defiendan, es simplemente que lo hablé y ellos solo comentaban eso hasta que se pasó del tema). Se puede volver a debatir, pero, sinceramente, no le gustó el concepto de "conectarse 20 de esos 30 días sin necesidad de que fuesen continuos y dar más libertad para que todos tengan las mismas oportunidades". Simplemente porque se piensa que el premio que puedan dar no afecta realmente y lo importante de esto no es el premio, si no el incentivo y la satisfacción de completar cosas en este juego mensualmente.

En cuanto a los Eventos y esto es lo que también me dejó con un sabor de boca muy amargo, he de mencionar que solo he estado en 1 evento del servidor, que creo que es el único que se ha hecho sin mencionar a los que se harían en la apertura. Lo lógico es que para incentivar la actividad mensual y la vida de este servidor, cada mes se realizará 1 evento, de forma temática o programada y que si se escasea de tiempo o de preparación de estos, optáseis por buscar a "Game Masters" que únicamente se dedicaran a hacer esta función. Os quitaría tiempo, siempre y cuando vosotros tengáis un control completo de lo que hagan en cada evento y lo que den a cambio de estos.
Ganáis continuidad de los usuarios, ganáis vida para el servidor e incentivar que más gente quiera participar en el mismo.

¿Por qué he tenido un mal sabor de boca?
El evento en el que yo he estado fue el del año de la rata. La idea era, lanzar un número de ratas en diferentes ciudades y un par de ellas por cada ciudad, tendrían un objeto custom acorde a dicha temática. Se avisó 1 hora/hora y media antes, sin comunicarlo con tiempo suficiente. Si bien es cierto, participó mucha gente, pero si se hubiera avisado días antes por foro y por el discord, se hubiera asignado la hora también con más preparación (ya que a las 22:00, tristemente en mi caso y en la mayoría de los españoles, solemos cenar, ojo que no quiero entrar en polémica con la hora, ya que lo veo superfluo). No sé, quizás alguien me lleve la contraria y piense que la importancia de un evento es el premio que se otorga, pero lo que yo valoro en un evento es la duración de éste y la diversión que aporta, independientemente de obtener algo en dicho evento o no, algo que me haga recordar ese evento o que diga, "joder, me he divertido" y tristemente tengo que decir que ese evento fue una basura. Parecía poco trabajado. (Y sí, sé que Daegaladh dirá, relájate que fue un minieventillo, tenemos preparado BLABLABLABLABLA) Pero oye... yo para esas cosas prefiero que ni hagas minieventillos, si alguien no concuerda conmigo, perder 5 minutos de leveo por 5 minutos de algo que no me hizo disfrutar nada, no le veo sentido (tampoco estaba en la obligación de participar en el evento, pero claro, como no sabíamos de qué iba el evento y se avisó de forma muy rara. Pues ahí está la cosa).

No me dio seriedad ni confianza, probablemente harían un evento de apertura mucho mejor o estáis preparando cosas mejores para un futuro próximo, pero llevamos 3 mesecitos y el mal estar lo sigo teniendo. No me siento animado a participar en ninguno de vuestros eventos, no por mal, sino porque no me aportan lo que antes mencioné.



4. La conclusión, lo que sucede con mi grupo y conmigo.
Veo un servidor con mucho potencial, con mucho trabajo y con mucha experiencia. Quieren traer a mucha gente al juego. PERO que esa gente se amolde o tenga la misma visión de lo que los Administradores quieren (o “te buscas un servidor o un juego que te guste más”, CRACK) y lo que debería ser debería de ser (desde mi punto de vista): Un término medio REAL, (y lo resalto porque, obviamente no es real) con unas herramientas más productivas, con un orden mejor estipulado y con un enfoque mejorado.

Ya he estado bastante inactivo desde el chasco que me llevé por ciertos temas sumado a todo lo mencionado y si dedico mi tiempo en poner todo esto (para muchos lloros) es porque estoy dando un ultimátum al servidor. El grupo con el que juego coincide en todo esto, y probablemente si la cosa sigue así, perderéis 5 usuarios (lo cual os puede dar igual), pero como veo potencial al servidor, no me gustaría dejarlo todo así.

No quiero leer lo típico de los Administradores: "Tenemos esto hecho, estamos trabajando en aquello y nos falta tiempo en estas cosas y queremos mejorar aquellas", lo que me gustaría leer es la verdad: Oye pues mira, nuestra idea es la siguiente y nos importa bastante poco estas otras cosas, es decir, siendo sinceros, sin tapujos. Directos al enfoque, que se pegue un cambio y se note realmente ese trabajo que se hace, porque desde fuera no se ve más que comentarios de ellos por el Discord dando "largas".

Probablemente acabe dejando el servidor si no veo movimiento aquí, en lo que personalmente valoro en el juego, como mencionáis, hay muchos servidores y muchos juegos. Lo único que tengo claro de todo esto, es que, por suerte, parecéis buenas personas y tenéis buenas ideas, por eso me he molestado en escribir esto.

Un saludo.

Daegaladh:
En primer lugar quiero agradecerte tu opinión y crítica, pero me gustaría aclarar varios puntos en los que estás confundido o que me gustaría aclarar:

-Somos conscientes de que hay cosas pendientes por implementar/mejorar y que no hemos podido hacer antes por los bugs, ataques y demás problemas que ha tenido el servidor. Cuando hemos dicho cosas como que también tenemos vida o que estamos ocupados con otras cosas es porque ha habido otras cosas mucho más prioritarias que solucionar y que afectaban a todos los usuarios. Como comprenderás no podemos estar a solucionar estos problemas y además añadir contenido nuevo. Ahora que el servidor está estable es cuando podemos retomar estos temas.

-Por supuesto que empatizo con los jugadores y sus problemas, pero la visión que tenemos para el servidor es de cierta manera y a veces los jugadores piden cosas que se salen totalmente de este concepto. Yo entiendo que hay gente que viene de otros servidores donde hay ciertas cosas o facilidades y que están acostumbrados, pero no es lo que queremos para nuestro servidor. En concreto porque muchas de esas cosas acaban reduciendo notablemente la duración del servidor y queremos que el nuestro dure muchos años.

-Leeg se conecta al servidor mucho más que yo, sobre todo para asegurarse de que la gente cumple las normas y ofrece soporte a los usuarios. Que no nos veáis no quiere decir que no estemos ahí. Además estamos casi siempre disponibles en Discord.

-Las sugerencias son sugerencias, los usuarios pueden proponer cambios o mejoras constructivas para el servidor, pero por supuesto la última palabra la tenemos nosotros. La votación de las sugerencias es tanto para tener una idea acerca de la opinión general de los jugadores como para que el que ha propuesto la sugerencia vea también si realmente la gente está de acuerdo o no. No es una votación democrática ni vinculante, sólo quremos conocer vuestra opinión. Si te fijas la mayoría de sugerencias aprobadas tienen menos de 50 votos positivos, porque consideramos que encajan con nuestra idea del servidor. Otras por el contrario, pueden ser rechazadas a pesar de que alcancen los 50 votos. Lo que desde el punto de vista del jugador es beneficioso o positivo no siempre lo es para el servidor a medio/largo plazo, y eso debemos tenerlo en cuenta a la hora de valorarlas.

-El evento del año de la rata fue un minievento hecho en 15 minutos para hacer algo diferente, obviamente no salió como esperaba, pero no quiere decir ni que los eventos futuros vayan a ser así ni nada por el estilo.

-Creo que en Discord hemos sido siempre bastante claros sobre nuestra idea de servidor, y no estamos dando largas de ningún tipo, si bien hay temas como Battlegrounds que estámos todavía analizando, o WoE que ya tenemos una fecha fijada y será anunciada en breve.

Por lo demás estoy de acuerdo en que hay cosas a mejorar e intentaremos que empiece a notarse lo antes posible.

Tuberculo:
Solo decir que leeg si entra, solo que los gm tienen la opción de hacer hiding para atender a lo que tenga prioridad en ese momento. Hace mucho trabajo detrás de cosas que se han arreglado y puesto además de algunas pendientes de aplicar.

Sobre los eventos, no es raro que solo haya habido el de aumento de rates de tres días y el de las ratas, son dos para manejarlo todo y solo han pasado dos meses. Los eventos pequeños suelen improvisarse y tener poco aviso, los gordos se avisan con tiempo. Les falta algo de mano en ello pero lo de las ratas sirvió para aprender.
Un evento pequeñito semanal sería guay si tienen el tiempo (planear uno pequeño bien te puede llevar de una a 5 horas si te quedas a atender usuarios al acabarlo o no).

Si les falta puntualidad cuando avisan que harán tal o cuál.

Las guías necesitan un repasillo y ampliarlas si, pero no es prioritario.

Y bueno mi opinion en resumen: he visto quejas que tienen el nivel de lógica de "no hay pvp" y luego ellos mismos no entran a pvp para que haya, así que el como va el tema de sugerencias ahora me parece bien y pediría algo de coherencia o en su defecto argumentar con un minimo de buenas maneras como acabas de hacer para las quejas.

Rhouveant:
Bueno, ya que se ha abierto la veda, dejaré yo también mi opinión.

En general, el servidor es estable, a mí me da mucha confianza a medio plazo a diferencia de muchos otros donde he jugado en los últimos años, que en ocasionen han durado tres meses. Creo que el principal motivo para que muchos de los miembros de mi guild estemos ahora aquí es precisamente ese, que las expectativas son las de un servidor que se mantenga en el tiempo y que funcione bien. Eso lo cumple ShadowRo, y es fundamental. Espero no equivocarme con lo de la duración xd

En el tema administradores, sé que hacen su trabajo porque el servidor funciona, y el hecho de que no haya problemas (una vez superados los ataques DDoS que tuvimos) significa que hay trabajo detrás. Pero aparte del trabajo oculto, por muy importante que sea, hace falta algo más visible. Dado que los tiempos cambian y ahora la atención es muchas veces fuera del juego, lo que más faltan son eventos. Estos no siempre deben ser elaborados, pero creo que deberían ser bastante frecuentes, uno al mes con "historia", y uno semanal sencillo (encontrar algo o a alguien, con pistas; mobs en ciudad, u otros). Y, dado que este servidor valora mucho la parte rolera del juego, me encantarían eventos que jugaran con el conocimento del mismo, y que ayudaran (u obligaran) a explorar zonas.

Y bueno, hay algo que no me gusta, y es que haya cosas "no debatibles". Creo que la mayor parte de la gente que elige un low rates ( o rates medios-bajos) lo hace porque quiere dar valor a lo conseguido. Pero no admitir debate sobre, por ejemplo, si los drops MVP pueden ser 3x, o al menos los de miniboss, es algo que me sigue sorprendiendo. Que una guild que quiera un solo Valky shield para que 10 pjs lo tengan a +4 simplemente, deba matar 200 valkyrias, es una exageración. O que un Piercing staff, que es un arma que casi está pidiendo buscar refines altos, requiera matar 1000 Kasa cada uno, pues es otra exageración. Hay muchos ejemplos de esto.

En general, yo doy buena nota al servidor. Pero es necesario dejar claro lo que creo que falla, incluso si es un tema "no debatible", porque con el número de usuarios a los que aspira un nuevo servidor de RO hoy en día hay dos retos: que los usuarios que hay no se vayan, y que poco a poco lleguen nuevos. Lo primero, en mi opinión, requiere eventos y (quizá) suavizar un poco algunas exigencias (suavizar en absoluto significa darle la vuelta). Lo segundo, requiere principalmente que el número de usuarios no baje, porque si nadie se va, solo se puede ir a mejor. Por lo tanto, aparte de publicidad, rankings o lo que sea, al final la solución es casi la misma.

Y, por cierto, el fin de semana en que los rates subieron a 0.07, me encontré gente en todos y cada uno de los mapas donde fui a buscar cosas. Eso significa que esos eventos funcionan. Se puede subir experiencia o drop de tanto en tanto, o incluso en mapas concretos, y es algo que motiva en general a jugar. Al final, lo que un servidor necesita es que la gente quiera jugar. Este puede conseguirlo, pero creo que hacen faltan pequeños cambios, nada serio quizá, pero importantes al final.

Un saludo.

Ayleen:
Pues a ver, ya he estado dando mi opinión al respecto de todo esto en el Discord, pero voy a aprovechar para dejarla aquí plasmada para quienes no estén en él.

El Servidor en general tiene un buen funcionamiento, pero creo que lo que falla es un poco el planteamiento y, sobretodo, la estructura organizativa.
Trabajar en un server de este calibre y con el que, desgraciadamente, ha sido la diana de diversos ataques e inestabilizaciones, no lo hace en absoluto, una tarea fácil.

En mi opinión, como comenté, para que algo funcione y prospere, no hay que fijarse en la cantidad, sino en la calidad.
Y como ha comentado Sousuke, hay cosas que fallan a pesar de que no se parta con malas intenciones al respecto.
Fomentar la colaboración y participación de los integrantes del mismo, lo veo una tarea primordial y fundamental para que un server pueda prosperar de manera adecuada.

Pondré un ejemplo, si comenzamos a construir nuestra casa por el tejado, ésta caerá a mitad y jamás servirá como vivienda.
Aquí sucede lo mismo, hay muchas buenas ideas y mucho planes de futuro en el aire, y para que mejore, estos deben quedar más claros y que llegue a conocimiento de toda la comunidad perse.

Veo que hay mucha tarea para los Admins del server, no lo tienen fácil pero como dije en el Discord, no vendría mal un Board o Tablón en el que queden anunciados cambios y planes para un futuro próximo, de este modo se fomenta la participación de todos y no queda tanto en el aire la verdad.

En cuanto a los eventos, aunque sean pequeños, deberían avisarse con tiempo, porque si se avisa una hora antes, no todos podemos participar, aunque sea algo breve o no muy grande  /omg
No se debe pensar en que hay que publicitarlo más, primero se debe arreglar todo lo que pueda fallar y estructurar bien todo lo que se quiere ir poniendo en el server.

Aquí me despido, buenas tardes y buenas noches  /shy

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